“龙巅商城”开放平台在线服务协议
商家使用“龙巅商城商家后台”、在龙巅商家后台开展经营前请认真阅读并理解本协议内容，本协议内容中以加粗、下划线方式显著标识的文字，请商家着重阅读、慎重考虑。
前 言
1、本协议的订立
1.1 本协议由龙巅（或称yulinapp.com）所有者“山西易通天下网络科技有限公司”（下称“甲方”），龙巅商城技术服务提供者“山西易通天下网络科技有限公司”（下称“乙方”）与拟在“yulinapp.com”开放平台（以下简称“龙巅商城”）以独立第三方经营者身份设立店铺进行经营的法律实体（下称“商家”或“丙方”）共同缔结，具有合同效力。
本协议由山西易通天下网络科技有限公司代表“龙巅商城”与丙方签署。
“甲方”、“乙方”与“丙方”合称为“协议方”，“龙巅商城”与商家单独称为“一方”和“相对方”。
1.2 商家通过“商家在线入驻系统”办理店铺入驻过程中，一经勾选“我已仔细阅读并同意协议”并点击“提交入驻申请”按键，即意味着商家同意与龙巅商城签订本协议并自愿受本协议约束，但商家在线同意本协议并不导致本协议立即生效。商家的入驻申请、资料提交等经过龙巅商城审核通过并向商家发出缴费通知时，本协议对商家及龙巅商城具有法律效力；如龙巅商城审核后需要商家与龙巅商城另行签署协议的，则商家还应遵守另行签署的协议。
1.3 本协议由协议正文、《消费者权益保障服务条款》《反商业贿赂协议》及公示于“龙巅商城”的各项规则及其之后可能调整的规则共同组成。协议正文与规则冲突的，以发布在后的文件为准执行。
1.4 本协议仅在表明“龙巅商城”与“商家”二者之间的权利义务关系，对于商家通过“yulinapp.com”与任何第三方建立的合作关系以及由此产生的权利义务关系等，由商家与第三方自行解决。
1.5 本协议各条的标题仅为方便阅读而设，无意成为本协议的一部分，也不影响本协议的含义或解释。
协议正文
2、定义和解释
2.1 “龙巅”：指域名为yulinapp.com，所有者为“山西易通天下网络科技有限公司”的网站。用户可通过该网站发布、展示、查询、交流相关信息，达成交易意向，获得其他用户提供的服务等功能。如网站域名有调整，以龙巅商城另行通知为准执行。
2.2 龙巅商城：指运行于“yulinapp.com”的商城开放平台，为商家设立店铺进行经营，并与消费者达成交易意向的特定网络空间。商家通过“龙巅商家管理系统”完成商家入驻手续后，可在此空间内开设店铺并从事经营。
2.3 龙巅商家管理系统：是由乙方提供相关技术支持并进行系统维护，用以支撑“龙巅商城”运作的软件系统，包括“商家在线入驻系统”与“商家后台管理系统”。商家使用该系统时，应当遵守本协议约定。
遵守乙方的技术服务要求，同时向乙方指定的结算账户支付相关技术服务费用。通过“商家在线入驻系统”，商家可申请“商家入驻”，经龙巅审核通过后，商家可获得“商家后台管理系统”使用权限，实现店铺经营。
商家知晓并同意，以现状和既得方式申请和使用龙巅商家管理系统，进一步知晓并同意，龙巅商城有权随时对该系统进行优化和调整，发布新的版本，如商家必须使用新的版本时，商家应选择使用新版本，或者商家拒绝使用时应停止在龙巅商城的店铺经营，同时向龙巅商城申请终止本协议。
2.4 商家及入驻：商家指拟在龙巅商城以独立第三方经营者身份开设店铺，从事经营的法律实体，必须自申请时起持续具备本协议正文第四条约定的资格要求。商家的身份信息，在申请“商家入驻”时，由商家通过“商家在线入驻系统”自行填写并提交；商家入驻，亦称“店铺入驻”指欲成为龙巅商城独立第三方经营者的商家，依据龙巅商城入驻流程和要求，通过“商家在线入驻系统”完成在线签署本协议、信息提交，并通过龙巅商城审核，开通相关店铺“商家后台管理系统”权限的过程。
2.5 店铺：商家在完成商家入驻流程后，为进行合法经营，依据协议约定和龙巅商城规则由商家申请，
“龙巅商城”审核通过的具有独立且唯一性ID（英文 IDentity 的缩写，意为“身份标识号码”，此处指“商家ID”）、特定名称（可依据相关平台规则进行调整）的网络化虚拟商铺。
2.6 店铺服务期：指龙巅商城按本协议第五条为商家开通店铺对应日期到次年的同一天，为期整整一年，到期之前一个月要说明是否续约，并在一个月内完成相关工作。
缴费权限：商家完成协议签署、资料提交并经龙巅商城通过，有能力开展店铺经营时，龙巅为商家开通的，前置于店铺经营的，必经的缴保证金环节，保证金到账当天店铺服务期即开始计算，商家应及时完成缴费，以便于尽快实现店铺经营。
2.7 “店铺用户名”：是指商家完成商家入驻后获取的与自设密码共同使用以登陆龙巅商城商家管理系统，使用龙巅商城店铺服务的登录账户，每一个店铺用户名对应一个店铺。商家通过店铺用户名可以实现对该店铺的管理，包括但不仅限于商品信息上传、修改、删除处理，交易跟踪、取消等。商家应妥善保管店铺用户名及密码信息，不得擅自转让或授权他人使用。
2.8 龙巅商城规则：指标示在龙巅商城之上的，需商家实时关注的，与商家经营有关的任何规范性文件，包括但不限于商家手册、商家后台公告、商家后台帮助中心等。
商家知晓并同意，龙巅商城有权单方更新、调整商城规则，商家进一步知晓并同意，如不同意接受调整后的龙巅商城时，应终止本协议，停止在龙巅商城的店铺经营。
3、服务内容
3.1 龙巅商城向商家提供“龙巅商城”上相应的网络空间、技术支持和系统维护，以及同意向商家提供的各项附属功能、增值服务等，以使商家作为销售者有能力独立开设店铺、上传并维护商品信息、与意向客户洽商交易以及开展与交易有关的各项业务。
3.2 商家获得“商家后台管理系统”使用权限后，可独立开展店铺经营，同时可参与龙巅商城相关活动及接受其他有偿服务。其他有偿服务包括但不限于广告推广服务、支付结算服务等。商家如需使用该等有偿服务的，应以商家自身名义单独与提供方洽谈并签署协议。
3.3 商家的经营行为受龙巅商城的监督和管理。龙巅商城依据法律法规、本协议约定以及“龙巅商城规则”，有权单方决定限制商家的经营行为，比如限制“商家后台管理系统”权限，要求商家删除或调整发布的信息等，商家拒绝履行或配合时，龙巅商城有权根据本协议采取相应措施；龙巅商城同时有权将商家违法、违规行为举报到市场监督管理局、药监局等国家监管部门。
3.4 商家的经营行为受消费者的监督，消费者可以通过“龙巅商城”评价功能对商家的商品和服务进行评价，该评价将以分值的形式体现商家商品及其服务的优劣；消费者也可以通过向龙巅商城、监管机关、媒体等进行投诉进行监督，龙巅商城知悉该投诉后，将介入调查并向商家出具意见，商家应积极配合并妥善解决。
3.5 商家的经营行为受国家监管机构的监督和管理。龙巅商城收到市场监督管理局、药监等监管部门监管意见时，有权向监管机关提供相关资料，要求商家予以整改、执行监管意见等；商家怠于执行或迟延执行时，龙巅商城有权限制“商家后台管理系统”权限，删除或调整商家发布的信息等，由此产生的不利后果由商家自行承担。
4、资格要求及证明文件
4.1 资格要求
商家申请及开展店铺经营活动，须持续地同时满足以下基本条件：
1）商家已依照中华人民共和国法律注册并领取合法有效的营业执照及取得其他经营许可（经营范围需与水族相关），身份信息应为商家自身情况的客观表现；
2）商家经营的商品来源合法，资质齐全，不侵犯第三方合法权益；
3）商家提交的任何信息均真实、合法、有效，所使用的图片、文字等不侵犯任何第三方合法权益；
4）商家自愿签署并严格履行本协议；
5）龙巅商城依据法律法规等要求及经营需要可能设定的其他条件。
4.2 证明文件
4.2.1 商家须提供各项文件或证明，包括但不限于营业执照、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、法定代表人身份证正反面复印件等。在发生客户投诉、行政机关机构调查、诉讼解决等事项时，商家还应向龙巅商城提交与原件核对一致且加盖商家公章的纸质复印件。
4.2.2 商家保证向龙巅商城提供的上述证明文件或其他相关证明真实、合法、准确、有效，龙巅商城有权自行或单方聘请第三方公司予以核实。基于开放平台的特殊性，除核实商家身份信息真实性以及依据龙巅商城监管规定核实商家相关信息以外，龙巅商城无义务代替商家对其上传的所有信息、交易行为以及与交易行为有关的其他事项进行事先审查和核实，同时，龙巅商城对商家信息的核实，仅为形式审核，并不代表龙巅商城对其真实性和有效性的认可，该证明文件的真实性、合法性、准确性、有效性仍由商家单独承担全部法律责任。
4.2.3 商家保证上述证明文件发生任何变更或更新时立即通知龙巅商城，并于十五个工作日内，提交给龙巅商城负责人。
4.2.4 商家提交虚假、过期文件，或未如期通知并提交更新文件等情形的，由商家独立承担全部法律责任。若由此导致商家不符合店铺入驻条件的，龙巅商城有权要求商家补充提供相关资料，或者拒绝商家申请、调整“商家后台管理系统”权限直至终止本协议。如商家造成龙巅商城及其他任何第三方损失的，商家还应足额赔偿。
5、“商家后台管理系统”权限开通
对于商家拟开展经营的特定店铺，龙巅商城在满足以下全部条件后，为商家开通相关“商家后台管理系统”权限：
1）商家已通过“商家在线入驻系统”提交入驻申请，包括所需信息的提交和在线同意本协议；
2）商家入驻申请已通过龙巅商城审核，并依据审核结果另行签署了相关协议；
3）商家已足额缴纳保证金；商家在未完成缴费前，仅具有缴费权限。
备注：后期增加商家后台管理系统功能会在发版后第一时间通知商家，商家可抢先使用新功能。
6、协议双方权利及义务
6.1 龙巅在现有技术实现基础上努力维护龙巅商城的正常稳定运行，并努力提升和改进技术，对平台功能及服务进行更新、升级，以不断提升平台性能和交易效率。如发现商家有损系统安全、稳定操作的，龙巅商城有权立即停止商家的服务权限，并立即删除所有有害信息、数据等；商家应对此导致的一切不利后果承担全部法律责任，包括但不限于赔偿龙巅商城及其关联公司/机构、消费者、第三方公司/机构等的损失。
6.2 龙巅商城有权根据平台的发展规划自主选择为申请入驻的商家开通权限，而未承诺必然对所有申请入驻的商家承诺开通权限；同时有权依据独立判断，不受时间限制的审批商家的入驻申请。
6.3 龙巅商城对商家在使用平台过程中遇到的问题及提出的建议和意见予以积极回复，可依商家需求对其使用龙巅商城提供合理的指导和培训。
6.4 龙巅商城有权单方根据国家相关法律法规、政策及龙巅商城运营情况，对公示于龙巅商城规则进行变更，变更后的规则将以公告形式告知商家，任何变更一经公告即构成本协议的组成部分。商家应实时关注公告内容，如不同意该变更，应书面通知龙巅商城并立即停止使用“商家后台管理系统”，一旦商家继续使用“商家后台管理系统”，则视为商家自愿接受变更后的规则。
6.5 商家应对店铺负有管理义务，对其店铺中出现的违反国家有关法律、法规规定及龙巅商城规则的信息予以立即删除。
6.6 龙巅商城有权将国家生效法律文书或行政文书确定的商家违法违规事件，或商家已确认的商家违反本协议相关约定的事项，在龙巅商城上予以公示；商家违规或者有严重违约、违规情形的，龙巅商城有权对其采取限制“商家后台管理系统”权限、扣除保证金直至终止本协议等措施，上述措施不足以补偿龙巅商城及其关联公司/机构、消费者损失的，商家还应足额赔偿。
6.7 如商家的运营情况不能满足龙巅商城公布的要求（包括但不限于龙巅商城规则等），经限期整改调整后，仍无法满足的，龙巅商城有权解除本协议，停止向商家提供服务。
6.8 龙巅商城有权根据市场情况及入驻商家经营情况组织相应的促销活动，商家应根据自身经营情况及商品情况予以积极支持并按约履行。一旦商家以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）确认选择参与上述促销活动的，商家不得中途退出促销活动，或采取商品下架等影响店铺正常运营或不利于消费者权益的方式变相退出促销活动。
6.9 为最大程度保障消费者权益，满足消费者对商品的质量要求，商家有义务对其在“龙巅商城”销售的每款商品按照国家标准，行业标准及龙巅商城发布的各品类商品要求进行质量控制（包括且不仅限于商品法律法规符合性，商品安全性，商品功能材质与描述符合性，商品标识标示，商品外观，商品包装等），并依照国家法律法规提供售后三包服务。龙巅商城有权委托第三方质检机构进行不定期商品抽检（检测项目包括且不仅限于商家销售商品的性能，质量，材料成分，是否符合国家法律法规要求等各方面），或要求商家对龙巅商城指定商品提供进货凭证，出厂检验报告或者第三方质检机构出具的检测报告等相关商品及批次的质量合格证明文件。
如果商家所销售商品抽检不合格或无法向龙巅商城提供相关商品及批次质量合格的证明文件，龙巅商城有权根据所公示的商家规则，规范及标准，并且依据问题的严重程度对商家进行处罚及提出相应的限期整改要求。商家必须配合限期整改及根据龙巅商城的要求进行指定商品的第三方检测，并完全承担因此产生的所有费用。商家拒绝执行的，龙巅商城有权采取相关措施，包括且不仅限于停止商家服务、终止本协议、要求商家承担违约责任、损害赔偿等措施。如果因商家商品质量问题而导致龙巅商城产生损失（包括且不仅限于经济或声誉上的损失），龙巅商城有权要求商家赔偿因此而产生的所有费用，并保留进一步追究商家相应责任的权利。
6.10 龙巅商城有权要求商家提供与商家商品、售后服务等相关的信息，以便于客户直接向龙巅商城客服中心进行咨询时予以回复，对于龙巅无法回答或属商家掌握的情况，龙巅有权要求商家在指定的时限内予以回复或给出相应方案，如商家未及时予以解决的客户咨询及投诉，龙巅有权对商家采取相应处理措施。
6.11 商家同意龙巅商城根据商家营业执照所载明的经营范围及商家申请经营的经营类目，核实及调整商家在龙巅商城经营的具体商品的种类、数量和类目范围。
6.12 如因商家商品、发布的信息或提供的售后服务问题而引发客户对龙巅商城及其关联公司/机构的诉讼，商家应承担因诉讼而产生的全部法律责任，如因此而给龙巅商城及其关联公司/机构造成损失的，龙巅商城有权要求商家赔偿龙巅商城及其关联公司/机构的全部损失。
6.13 因网上交易平台的特殊性，龙巅商城没有义务对所有商家的交易行为以及与交易有关的其他事项进行事先审查，但下列情况除外：
6.13.1 第三方通知龙巅商城，认为某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题；
6.13.2 商家或第三方向龙巅商城告知交易平台上有违法或不当行为的；
6.13.3 龙巅商城发现某个具体商家或具体交易事项可能存在重大问题。龙巅商城以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，龙巅商城有权根据不同情况选择删除相关信息、对商家店铺采取限制性措施或停止对该商家提供服务。
6.14 商家知悉并同意，商家违反本协议时，应立即向龙巅商城承担法律责任（包括但不限于支付违约金、赔偿金、补足保证金差额等），同时，龙巅商城有权通知网银在线冻结商家龙巅钱包账户；商家进一步知悉并同意，在商家未按时承担法律责任时，龙巅有权通知网银在线自商家龙巅钱包账户中扣除相关款项。
6.15 商家知悉并同意：商家因开设店铺及其经营需要、履行本协议义务而向龙巅商城提交的任何信息和数据，以及商家在经营过程中产生的交易数据、店铺及商品评价数据，龙巅商城有权在本协议终止后继续保留，同时，无论本协议终止前还是终止之后，龙巅商城均有权合理使用，使用方式包括但不限于依据数据进行市场分析和调研；商家进一步知悉并同意：该等数据，无论本协议终止前还是终止之后，龙巅商城均无义务返还商家，也无义务删除原始数据及其备份、同时无义务就使用该数据的行为向商家支付任何费用。
7、商家声明及保证
7.1 保证遵守本协议，不从事任何有损龙巅商城利益的行为。
7.2 保证符合本协议约定的资格要求，保证在“商家在线入驻系统”中在线提交的信息和证明文件真实、准确、合法、有效，并保证在上述资料发生变更时及时通知龙巅商城，并予以更新。商家应保证入驻时提供的联系人、联系地址、联系电话等信息真实、有效、完整，并对此承担法律责任。
7.3 商家应当为每一个“店铺用户名”设定独立的、高安全等级的密码，保证妥善保管“店铺用户名”及密码，不得擅自转让或授权他人使用，并对利用该用户名所进行的一切活动负全部责任。
7.4 保证严格按照本协议约定、技术要求使用龙巅商家管理系统，不从事攻击、破译、反向工程，上传木马、病毒等有损该系统安全和稳定的操作。
7.5 保证按照商品类目和授权品牌经营，保证按照龙巅商城规则及国家相关规定设置商品价格、售卖限制、库存数量、商品说明及其他商品信息，并对上述设置独立承担全部法律责任。商家同时保证在经营过程中，按照龙巅商城相关规则使用客服IM工具，积极对龙巅用户的咨询进行回复，并保证在龙巅用户提交订单后按要求发货。
7.6 保证拥有在龙巅商城经营商品的合法销售权，商品来源可溯、合法、质量合格，符合国家相关质量标准，不侵犯任何第三方的合法权利，并对其商品质量及商品合法性独立承担全部法律责任。
7.7 保证履行“如实描述”义务，保证在龙巅商城发布的商品信息真实、准确，符合龙巅商城规则及国家相关法律法规的规定，与实际出售的商品一致，不含任何夸大或虚假内容，不包含任何未经品牌授权的文字和图片，对描述的准确和相符负有举证责任并承担独立的完全的法律责任。若发布的上述信息变更，商家应及时在龙巅商城予以更新。若因信息未及时变更引起法律后果的，商家独立承担全部责任。
7.8 保证通过合法渠道获取龙巅用户信息，并保证不在违背龙巅用户真实意愿及未通过龙巅商城审核的前提下，向龙巅用户发送任何性质的商品推荐、推广信息等。
7.9 保证按照国家相关规定、自身售后服务承诺及《消费者权益保障服务条款》的相关要求，提供商品“修理、更换、退货”等售后服务。
7.10 保证在使用龙巅商城进行交易的过程中遵守诚实信用原则，不在交易中采取欺诈及虚假宣传、混淆等不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为。
7.11 保证不将从龙巅获取的任何数据用于本协议约定以外的用途，同时保证未经龙巅许可不得擅自获取、使用、传播龙巅的任何资料，包括但不限于交易数据、用户信息、支付信息、龙巅商城其他用户展示于龙巅平台的信息等。
7.12 商家不得在龙巅商城发布任何吸引龙巅用户到其他平台或商家自身网络销售平台或渠道进行交易的信息，也不得在配送包裹中夹带此类吸引龙巅用户的信息。
7.13 商家不得隐瞒任何可能对龙巅平台产生风险的事项，包括但不限于产品出现设计缺陷、质量瑕疵、权利纠纷、重大违约、上传资料包含病毒木马等，若商家发生此类影响龙巅平台商誉、正常经营、安全的事项应立即通知龙巅，并严格执行龙巅对此所做出的处置。
7.14 未经龙巅商城另行书面许可，商家不得将本协议项下权利义务全部或部分转移给第三方；商家聘请第三方代运营公司代表商家运营店铺的，第三方代运营公司的一切行为均视同为商家亲自实施，由商家承担全部法律后果；商家与第三方代运营公司间的权利义务关系由商家与第三方代运营公司单独解决，不得影响到龙巅及龙巅其他用户的权利。
7.15 商家应向龙巅商城的所有应付款项，如未按照规定要求完成费用支付的，则龙巅有权通知网银在线冻结商家龙巅钱包账户，并有权通知网银在线自商家龙巅钱包账户中扣除，如余额不足抵扣的，则龙巅有权自乙方及其关联公司待向商家结算的任意一笔货款或商家交纳的任意一笔保证金中直接扣除。如龙巅的损失通过上述方式仍无法弥补，则龙巅有权单方终止向上提供的一切服务，且有权继续向商家追偿。
8、费用和结算
8.1 费用标准及费用类型
商家同意按照龙巅商城标准以及后续更新的标准或补充协议（若有）中确定的标准向龙巅支付平台保证金等费用。
8.2 保证金
8.2.1 商家知悉并同意向龙巅商城缴纳相应金额的保证金，作为履行本协议尤其是消费者权益保障义务的保证，并进一步知悉且同意在商家违反本协议相关约定时，龙巅商城有权根据相关约定扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家等第三方的赔偿。
8.2.2 保证金额度
8.2.2.1 商家应根据上述龙巅公示链接中的保证金缴纳标准、龙巅商城相关招商规则及自身申请经营的类目情况，将对应金额的保证金按照约定的时间及方式支付至龙巅指定账户。
8.2.2.2 商家知悉并同意：商家缴纳的保证金在任何情况下，均不计算任何利息。同时，龙巅商城有权根据商家经营类目的变化、商品实际销售情况、履约能力、资信状况等情形调整商家交付的保证金额度，或者依据本协议约定扣减保证金，商家应在龙巅商城通知后一周内补足相应金额的保证金，否则，龙巅商城有权通知网银在线自商家龙巅钱包账户中扣除相关金额、限制“商家合同管理系统”权限，直至解除本协议。
8.2.3 保证金的管理和使用
8.2.3.1 在下述情形下，龙巅商城有权根据具体情况直接扣除部分或全部保证金：
1）商家违反本协议项下的任何保证、承诺或义务的；
2）商家的行为违反国家法律法规及其他规范性文件等规定的；
3）商家在龙巅商城发布商品、达成交易、履行交易相关活动中，违反法律法规、政策、龙巅商城任何规则或违反其对客户的承诺，或被客户投诉、索赔时，龙巅商城判断应对客户进行赔付的；
4）商家违反其与龙巅商城或龙巅关联公司/机构的其他协议或龙巅商城任何规则，给龙巅商城或其关联公司/机构造成任何损失（包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费用等）的；
5）极力诱导消费者通过第三方交流/交易平台进行交流或交易；
6）本协议中约定的其他可扣除保证金的情形出现的。
8.2.3.2 龙巅商城如使用保证金进行任何抵扣或赔付，将以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知商家，并在书面通知中，说明抵扣和/或赔付原因及抵扣和/或赔付的金额。
8.2.3.3 若商家保证金不足时，龙巅商城没有使用自有资金替商家支付赔偿金、补偿金、抚恤金或其他任何款项的义务，但若龙巅商城进行了该等支付，则龙巅有权要求商家于一周内足额赔偿。
8.2.4 保证金的退还
服务协议期限终止且服务协议所约定的特定店铺所有订单终止、所有争议及索赔已处理完毕、已完成交易的商品质保期届满后，商家可向龙巅商城提出退还保证金的书面申请，龙巅商城审核通过后三个月内，扣除依据协议应扣除的各项费用后，将保证金余额退还商家，如商家支付的保证金，不足以抵扣应由商家支付违约金、赔偿金等款项的，龙巅商城将不予退还商家保证金，并保留向商家追偿的权利。
8.3 税费
商家在经营过程中，应自行承担相关税费，龙巅商城无义务为商家代扣代缴。
8.4 技术服务费
商家在申请入驻及经营过程中，龙巅商城提供相关的系统维护和支持服务，在商家每达成一笔交易而向商家收取的技术服务费。