第一:诚信保证金分类
1、买家:买家缴纳后可在竞价拍卖活动中进行出价操作。
2、卖家:卖家缴纳诚信保证金可在商城拍卖中发起在线竞价拍卖活动。
第二:为什么要设置诚信保证金
1、诚信保证金是为避免交易双方违约设置的责任承担机制。
2、买家诚信保证金是为避免用户出现恶意出价、竞拍不买等行为设置的责任承担机制。
3、卖家诚信保证金是为了卖家遵守本公司在线竞价拍卖服务条款而设置的责任承担机制。
第三:买卖双方如何缴纳诚信保证金
1、买家保证金
买家选择正在进行中的拍卖商品，在出价前需缴纳对应商品保证金，通过系统提示缴纳保证金即可;如保证金为0，买家可直接出价。
2、卖家保证金
卖家在发起拍卖前时,应联系商城小助手及时缴纳诚信保证金，否则拍卖商品不予通过。
第四:出价保证金罚没规则
1、凡是参与龙巅商城在线竞价拍卖的买家,未在24小时内按成交价支付拍品款项的,竞拍流程中冻结的诚信保证金都将会被罚没并补偿给卖家。
2、凡是在龙巅商城发起在线竞价拍卖活动的卖家在成交后未依约向买家交付拍品的,将扣除卖家钱包余额赔付给买家支付保证金款项，即买家得到双份保证金。
3、凡是参与龙巅商城在线竞价拍卖的买家拍卖成功并付款成功后—确认收货前，产生售后：龙巅商城会根据售后具体原因，判定责任方，从而对保证金进行妥善处理。
4、龙巅商城竞价拍卖成功订单，一旦确认收货完成，保证金自动解冻给买家，不会再有变动，买家享受卖家承诺正常售后服务。
5、卖家违反本龙巅商城在线竞价拍卖服务条款的,龙巅将根据在线竞价拍卖服务条款酌情处理。
6、以上罚没规则针对一般事件，如遇不可抗力因素，出价保证金归还买家，卖家不做惩罚。
第五:出价保证金解冻规则
1、买家未竞拍成功（出局)的,待竞拍结束后,系统会立即解冻诚信保证金，可在我的保证金中提现至龙巅余额中。
2、竞拍成功后,买家在付款成功直至系统确认收货,系统会于24小时后解冻保证金。
第六:诚信保证金金额
1、买家需缴纳对应拍品保证金；
2、卖家需缴纳1000元以上的保证金（根据拍品类目决定）。